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Análisis de la Matriz Gap en Servicios by John Edinson Lizarazo Torres is a document available to read on EtoBox.

What is Análisis de la Matriz Gap en Servicios about?

El documento describe los cambios propuestos en el proceso de atención de solicitudes de servicios de telefonía fija, banda ancha y móvil de una empresa. Se propone crear un nuevo módulo de atención general que reúna los módulos de telefonía y banda ancha existentes y permita solicitar paquetes de productos. También se actualizarán los sistemas de registro de solicitudes y verificación para integrar un nuevo sistema y permitir el seguimiento de novedades en línea. Finalmente, se eliminarán procesos batch ex

Author

John Edinson Lizarazo Torres

Language

ES